Du hast eine Frage? Wir helfen Dir gerne bei all deinen Anliegen
kompetente Ansprechpartner - schnelle Rückmeldung - effiziente Problemlösung
Häufig gestellte Fragen
- Kurzfristige Planungs-, Beratungs- und Umsetzungstermine
- Wir montieren auf jedem Dach
- Zeitnahe und zuverlässige Montage
- Installation & Inbetriebnahme deiner Komplettanlage inkl. Wallbox
- Dein regionaler Ansprechpartner im Umkreis von 100 km rund um die Region Karlsruhe
Beratung & Planung
Wir beraten dich gerne vor Ort. Kontaktiere uns per
E-Mail oder telefonisch, um einen Termin für eine Vor-Ort-Begehung zu
vereinbaren.
Montage & Installation
Unser erfahrenes Montageteam kümmert sich um die
fachgerechte Montage und Installation deiner Anlage. Egal ob Sattel- oder
Flachdach, wir erfüllen dir den Traum vom grünen Strom.
Inbetriebnahme
Nach der Montage schließen wir deine Anlage an und
nehmen sie in Betrieb. Du kannst dich darauf verlassen, dass alles
ordnungsgemäß funktioniert.
Anmeldung
Wir übernehmen die Anmeldung deiner Anlage und
kümmern uns um alle erforderlichen Schritte, damit du dich entspannt
zurücklehnen kannst.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und ganz Europa. Jedoch behalten wir uns vor eventuelle Lieferorte von den Liefergebieten auszuschließen.
DEUTSCHLAND
Zubehörartikel und Wechselrichter versenden wir per Warenpost oder als Paket per Post/DHL (inkl. Sendungsverfolgungsnummer):
- Dauer: ca. 1-3 Werktage
Solarmodule, Balkonkraftwerke, Komplettanlagen & Speicher versenden wir per Spedition:
- Dauer: ca. 3-5 Werktage
EUROPA
Zubehörartikel und Wechselrichter versenden wir per Warenpost oder als Paket per Post/DHL (inkl. Sendungsverfolgungsnummer):
- Dauer: ca. 2-8 Werktage
Solarmodule, Balkonkraftwerke, Komplettanlagen & Speicher versenden wir per Spedition:
- Dauer: ca. 5-15 Werktage
Abholung im Geschäft (Außenlager) in Bad Herrenalb
Für eine Abholung deiner Bestellung in unserem Geschäft in Bad Herrenalb wähle bitte im Bestellprozess hierzu im Warenkorb die Versandart „Abholung in Bad Herrenalb“ aus. Sobald die Bestellung für die Abholung vorbereitet ist, erhältst du eine Benachrichtigung per Mail. Einen Abholtermin kannst du hier buchen.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Werktagen (Paketlieferung).
Der Versand per Spedition erfolgt normalerweise in 3-5 Werktagen. Es kann jedoch unter Umständen auch zu längeren Lieferzeiten kommen.
Beachte, dass eine Paketzustellung werktags und ein Speditionsversand von Montag bis Freitag von ca. 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erfolgt.
DEUTSCHLAND
Zubehörartikel und Wechselrichter versenden wir per Warenpost oder als Paket per Post/DHL (inkl. Sendungsverfolgungsnummer):
- Warenwert bis einschließlich 48,99€: 4,99 €
- Warenwert ab 49,00€: versandkostenfrei
Solarmodule, Balkonkraftwerke, Komplettanlagen & Speicher versenden wir per Spedition:
- Kosten: 49,00€
EUROPA
Zubehörartikel und Wechselrichter versenden wir per Warenpost oder als Paket per Post/DHL (inkl. Sendungsverfolgungsnummer):
- Kosten: 9,99€
Solarmodule, Balkonkraftwerke, Komplettanlagen & Speicher versenden wir per Spedition:
- Kosten: 69,00€
Versandbedingung
Versandkosten verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung.
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
- Barzahlung bei Abholung
- Kartenzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte (American Express, Visa, Maestro, Mastercard)
- Zahlung per Amazon Pay
- Zahlung per Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung)
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Sofortüberweisung
KONTOVERBINDUNG
Zahlungsempfänger: SolX GmbH
IBAN:DE28 1101 0101 5809 9715 47
BIC:SOBKDEBBXXX
Bankinstitut: solarisBank SE
Verwendungszweck: Bitte gib die Bestellnummer/Rechnungsnummer aus deiner Bestellbestätigung an.
Weiter FAQs findest Du hier
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